企业诚信承诺书是企业向社会作出的承诺，旨在维护消费者的权益、提升企业形象，但实际效果如何呢？这个问题在知乎上引起了广泛关注。
众所周知，企业诚信承诺书可以减少不良行为的发生，提示企业自我约束，也有助于商业往来和合作信任关系的建立。同时，也对那些要求企业承诺的组织起到了保障作用，具有其一定的合理性。
但是，有些人认为企业诚信承诺书过于形式化，很难想象其具体作用。这也成为了许多人讨论的热点问题。
从实践情况来看，诚信承诺书并不能百分之百地预防企业不良行为，甚至有些企业明知道承诺内容无法履行却依然签署承诺书。这样的情况说明，诚信承诺书对那些具有违法意图的企业并不能形成威慑力，其本质作用要看企业本身的信誉度和社会责任感。
此外，在签订企业诚信承诺书前，还需要考虑到承诺书是否具有强制力。这一点需要在合同法和民法领域进行法律规定，以便让企业和消费者在签订诚信承诺书前有一个明确的认识。
总的来说，企业诚信承诺书并不是一把万能的“法杖”，在维护消费者和企业权益方面作用有限，但其作为企业社会责任的一种表现形式，仍然具有一定价值，并需要在相关立法方面给予思考和规定。
因此，应该鼓励企业在尊重原则的基础上积极签署正确的诚信承诺书，养成良好的经营习惯，共同努力维护商业和社会的正常秩序。
以上为本人对“企业诚信承诺书有用吗？”这一问题的解答，希望对您有所帮助。