外贸单证员和跟单员的区别：你适合哪个岗位？
在外贸行业，单证员和跟单员是两个常见的岗位，但职责和技能要求却有所不同。很多人容易混淆这两个职位。本文将围绕“外贸单证员和跟单员的区别”这一关键词，从多个维度进行详细分析，帮助你更好地了解这两个岗位，并做出更明智的职业选择。
1. 核心职责：单证处理 vs. 订单执行
外贸单证员：主要负责处理进出口贸易中的各种单据和文件，确保贸易活动的合法合规，货物能够顺利通关和结算。他们的工作核心是“单证”。
外贸跟单员：主要负责跟踪订单的执行过程，协调生产、物流等环节，确保订单按时、按质完成。他们的工作核心是“订单”。
简单来说，单证员负责“文件”，跟单员负责“订单”。
2. 工作内容：具体任务对比
2.1 外贸单证员的工作内容 制作和审核各种外贸单据：如发票、装箱单、提单、报关单、产地证、保险单等。 办理报关、报检手续：与海关、商检等部门沟通，完成进出口清关手续。 处理信用证业务：审核信用证条款，准备议付单据，确保安全收汇。 与货代公司联系：安排订舱、报关、运输等事宜。 整理和归档单据：建立完整的单证档案，方便查询和管理。 了解和掌握最新的外贸政策法规：确保单证的合规性。 核对货物信息与单据一致性：避免出现单证不符的情况。 2.2 外贸跟单员的工作内容 订单确认和录入：确认客户订单的详细信息，并录入系统。 生产进度跟踪：与工厂沟通，了解生产进度，及时发现和解决问题。 质量控制：监督产品质量，确保符合客户的要求。 安排出货：与货代公司联系，安排货物出运。 客户沟通：及时回复客户的邮件和电话，解决客户提出的问题。 处理客户投诉：妥善处理客户投诉，维护公司形象。 跟踪货款回收：及时催收货款，确保资金安全。 整理和归档订单相关资料：建立完整的订单档案。3. 技能要求：侧重点不同
3.1 外贸单证员的技能要求 熟悉国际贸易术语（Incoterms）：能够根据不同的贸易术语，正确制作单据。 精通外贸单证制作流程：熟练掌握各种单据的制作方法。 了解海关、商检等部门的规定：熟悉报关、报检流程。 掌握信用证业务知识：能够审核信用证条款，准备议付单据。 英语读写能力强：能够阅读和理解英文单据和邮件。 细致认真，责任心强：单证工作需要高度的准确性，避免出错。 电脑操作熟练：熟练使用办公软件和单证软件。 3.2 外贸跟单员的技能要求 良好的沟通能力：能够与客户、工厂、货代公司等有效沟通。 较强的协调能力：能够协调各个环节，确保订单顺利执行。 熟悉生产流程：了解产品的生产过程，能够及时发现和解决问题。 了解国际物流：熟悉各种运输方式，能够安排合理的出货方案。 英语读写能力强：能够与国外客户进行邮件和电话沟通。 抗压能力强：能够承受工作压力，处理紧急情况。 电脑操作熟练：熟练使用办公软件和订单管理系统。4. 职业发展：不同的发展方向
外贸单证员：可以向单证主管、单证经理等方向发展，也可以转行到报关行、货代公司等。深入研究国际贸易法规，也可以成为外贸顾问。
外贸跟单员：可以向业务员、销售经理、采购经理等方向发展，也可以自主创业，从事外贸业务。积累足够的经验和资源，也可以成为外贸合伙人。
5. 总结：选择适合自己的岗位
如果你喜欢与各种单据和文件打交道，对数字敏感，细致认真，对外贸政策法规感兴趣，那么外贸单证员可能更适合你。
如果你喜欢与人沟通，善于协调，喜欢跟踪事情的进展，抗压能力强，那么外贸跟单员可能更适合你。
无论选择哪个岗位，都需要不断学习和提升自己的技能，才能在外贸行业取得成功。希望本文对你有所帮助，祝你在外贸行业找到自己理想的职业发展道路！
6. 拓展：常见问题解答
6.1 外贸单证员需要考什么证书？外贸单证员没有强制性的资格证书，但拥有相关证书可以增加你的竞争力。常见的证书包括：
国际贸易单证员资格证书（ICCD）：由中国国际贸易学会颁发。 报关员资格证书：从事报关业务必备的证书。 跟单员资格证书：由中国物流与采购联合会颁发。 6.2 外贸跟单员需要懂外贸英语吗？是的，外贸跟单员需要具备一定的外贸英语能力。你需要能够阅读和理解英文邮件，与国外客户进行简单的口语交流。如果英语能力更强，就能更好地与客户沟通，提高工作效率。
6.3 外贸单证员和跟单员的薪资待遇如何？外贸单证员和跟单员的薪资待遇取决于个人的经验、能力和所在地区。一般来说，一线城市的薪资待遇会更高。初级单证员和跟单员的薪资在4000-6000元左右，随着经验的积累，薪资可以达到8000-12000元甚至更高。拥有专业技能和丰富经验的高级单证员和跟单员，薪资可以更高。